12月1日,《直销管理条例》正式实施,有关部门也在当日开始受理直销企业的申请。除了要交2000万元保证金、建立完备的信息报备和披露制度、在本企业设有服务网点的地区组织直销培训外,产品竞争力、经营管理团队、公司经济实力等无疑将成为这些直销企业能否在未来直销市场中占有一席之地的内在条件。
合理配置产品链、强调产品功效、重视新产品研发
现在国内直销市场中,产品已形成品牌效应多数以外资企业为代表,而国内企业在这方面相对而言则显得不够强势,当然这种状况可能会随着国内一批优秀企业的加入而发生彻底改观,如健康元以女性保健品为主导的“太太”系列在质量认可、市场认可度、消费者口碑上丝毫不逊色于国外产品。而哈药集团、万基药业和以心脑血管产品见长的步长集团高调进军直销行业,将使国内直销行业的格局发生巨大变化。以步长集团来说,2005年光心血管类产品的销售额已经接近25亿元,10年中,他们推出了200余款产品,其中高科技产品达30种以上,全国各大医院和药房的占有率几乎达到100%。据了解,该集团每年把销售收入的10%投入科研,并制订了“长中短、高中低”的科技开发战略,截至目前,已有200多项国家级新产品储备。这势必为其将来构建良好的产品链打下了坚实的基础。
随之而来的物流配送对企业来说也是一个不小的考验。步长集团直销事业部CEO张厦认为,直销模式对物流的要求非常高,而直销公司物流的成功能为直销人员带来更多便利和效益。据了解,步长集团在北京、上海、沈阳、西安等城市设立多个物流中心,各地经销商专卖店通过上网直接向步长总部订购货物,物流中心根据订货信息将经销商所订货物分捡出来整理好,在规定的时间内送到经销商手中。这其中涉及的运输、仓库管理、配送服务,全部交给专业的第三方物流去打理。在产品生产线布局上,步长集团在咸阳生产基地的基础上先后在山东、河北、北京等地新建了八大GM P生产基地。这些基地的建立不仅增加了步长的生产能力,对于今后步长迈进大型跨国直销企业行列无疑能够起到重要的作用。
建立稳定、专业的经营管理团队
建立一支专业的直销管理团队,也是所有进军直销业的企业最迫切的任务。分析人士认为,到跨国企业“挖墙脚”将是新直销企业组建自己管理团队最主要的途径。这种“挖墙脚”事件无疑将在未来的直销业中频繁上演,这一方面说明了现有直销管理人才的匮乏,另一方面对跨国企业和新进入企业都形成了较大的人才压力。
“直销企业和传统零售企业惟一的不同是流通模式的不同,在其他方面没有本质的区别。只不过在流通方式采用直销模式之后,对企业其他综合运营能力有了更高的要求,比如组织结构更强调快捷性,管理职能更重视扁平化等。”步长直销事业部新任副总晁龙如是说,而他此前曾是国内管理咨询领域的专家。
据了解,步长集团为了在未来直销行业中取得优势地位,日前还出台了许多大胆的举措:集团派出在传统中医学和营销领域造诣极深的集团市场总监许阳出任直销事业部的董事长,同时不惜重金从市场上搜罗人才,这其中包括张厦、晁龙等一批优秀的职业经理人。调整后的这个经营团队不仅熟悉国内外直销行业的运营,更加擅长现代公司治理和现代营销传播。毋庸讳言,在未来国内外的竞争环境中,一个企业要在直销领域获得生存和发展,首当其冲的便是高效快捷的工作作风,而这背后则是一个优秀经营团队的智慧和高效的执行能力。
积蓄雄厚的经济实力
虽然《直销管理条例》对直销设置了较高的门槛,如高额的注册金和缴纳的
保证金等,但这些对于大型企业来说已不成问题。据步长集团直销事业部董事长许阳透露,他们在直销业务上的投入不会低于1亿人民币,而这也是《直销管理条例》中对入门企业实缴资本的最低限额。
还有另外一些企业则试图通过联姻方式来打破这一瓶颈。例如,在国内已经有几年直销背景的公司大连慧力生物保健品有限公司,与医药上市公司美罗药业股份有限公司组建新的美罗国际生物科技有限公司,新公司负责保健品直销板块。业内人士分析,新公司以上市公司的名义申请直销牌照,凭借上市公司的雄厚实力、研发力量和良好的社会声誉,解决直销企业高门槛的“硬性难题”。张厦指出,现在开始进入直销行业的企业,首先必须具备雄厚的经济实力,也就是说:企业不需要靠直销业务“养家糊口”。否则,企业投机的可能性非常大,最后受害的一定是经销商。
据了解,2004年步长集团成功完成对上市企业“红河光明”的收购,并于2006年初完成在纳斯达克的上市,公司产品销售已拓展到40多个国家和地区,企业的领导人对公司的经济实力表示了足够的信心。
直销牌照预计将在3个月后发放,第一批牌照究竟花落谁家,我们将拭目以待。但是,没有悬念的是,直销市场的竞争才刚刚开始。