天狮集团打击假天狮的媒体沟通会现场实录：

　　主持人：各位领导、各位媒体界的朋友，大家下午好。

　　很高兴今天天狮集团打击假天狮的媒体沟通会由我主持，下面我向大家介绍一下今天参加本次沟通会的天狮集团领导。

　　天狮集团中国区总裁郑凤强先生；天狮集团业务部总监黄洁女士；天狮集团外事部经理许琳；天狮集团中国区华南区域总经理谭存凯先生。

　　天狮集团作为中国的一家民营企业已经走过了12年，在这12年中，我们得到了党和国家，以及各级政府工商部门的大力支持和厚爱。

　　在成立的12年来，天狮的产品行销到全球190多个国家，并在103个国家和地区成立了分支机构，创造了中国民营企业走向国际化的一个经典案例。

　　在注重品牌年代的今天，天狮集团在自主品牌方面，天狮能够创新理念，打造出民族企业响亮的天狮品牌。然而在企业的发展中，经常受到不法分子盗用天狮集团和天狮生物工程的旗号，在这个社会上进行非法的传销活动，从而给企业造成了极大的经济损失，严重地损害了中国民族企业的品牌形象，扰乱了市场正常的经营秩序。同时在社会上给企业造成了不好的影响，今天我们召开这个会议，再次禀明我们打击假天狮，维护市场秩序和环境的态度。

　　下面请中国区总裁郑凤强先生发言。

　　郑总：首先感谢媒体界的朋友今天来参加我们的活动，也感谢大家多年来对天狮集团的关照和支持。天狮集团是一个民营企业，自95年成立开始，目前在中国已经发展了12年的历史，96年开始探索海外，寻求发展，直到现在在全球105个国家和地区，建立了自己的分支机构，我们的业务遍及了全球190多个国家和地区。目前我们在全球的业务量连锁加盟店达到了5万左右，同时为全球差不多1200万个家庭提供优质的产品和服务、消费。

　　所以说天狮集团应该说是在中国的民营企业，艰苦奋斗、自主努力，走向世界的一个典范的这样一个企业。我们这几年在国内的发展是非常迅速的，并且得到了政府的大力支持，同时也得到了媒体界朋友的关注和支持，所以说这几年我们抓住改革开放加速期的重要历史时期，在国内的市场不断地拓展，在我们不断拓展国内市场的过程中，也发生了令我们困扰的问题。

　　今天要和大家沟通假天狮的问题，这是一个困扰我们企业多年的问题，最开始的时候还没有形成很大的声势，特别是这三年多的时间，随着天狮市场品牌在市场中影响地位的加强。所以我们在中国市场的份额不断地拓展，假天狮的问题已经越来越严重地困扰我们，所以今天和媒体朋友做一些沟通和交流。

　　关于假天狮有两个比较典型的案例。其中一个是去年国家中央部曾经公布了我们05年打击传销的十大重点案例，其中有一个就叫“天狮美丽佳人”的案例，那个就是传销。所以在“天狮美丽佳人”案件曝光以后，很多的企业和社会上的消费者（包括经销商）纷纷给企业打电话，问“天狮美丽佳人”是不是我们天狮。

　　另一个案件是在邢台，有一个非法传销、暴力抗法事件，那个案件经过公安部门的调查也是假天狮。也经过了媒体大量的宣传和报道，而媒体的宣传和报道中说“这些非法人员自称是天狮的业务人员”，他们这样假冒天狮的事实给企业造成了很大的困扰。

　　我们发现尤其在华东、华南的一些地区，假冒天狮的情况非常多，甚至一些地区规模还比较大。有一些地区假冒天狮进行非法传销的人员达到上万人，如此大的规模和负面影响，对企业来讲是很大的伤害。尤其是现在，我们企业的品牌和市场占有率越来越高，在这样的情况下，这么大规模的负面会对企业造成更加严重的伤害。我们最近一段时间和国家商务部申请直销牌照，在申请的过程中，也有一些朋友问我，那些是不是你们，或者是你们在暗箱操作这些规则？所以我们必须通过一种公开的方式和社会有一个交流：

　　首先，这些假天狮的问题首先和天狮没有任何关系。

　　第二，天狮的态度也很坚决，我们希望政府能帮助我们来打击这些假冒天狮品牌的行为，同时打击这些非法传销的行为，以保护企业的利益，希望媒体朋友准确地报道，能让社会上了解什么是真天狮，什么是假天狮，这样的话，也可以挽回一些企业的声誉。

　　这个地点是我们天狮集团的总部所在地，而我们在武清开发区的生产基地，那个是生产中心的所在地，是这样一种匹配关系。我们在资料上留的电话一般是恒基中心这边的电话，如果有来访，小规模的参观有时候会到这边来。

　　最近一段时间，特别是最近一个多月以来，我们这边不断地有假天狮受骗的人员到这边反映情况，意思是我是天狮的业务员，但是我找不着我的所谓的“上线”、领导人”；

　　另外是我交了一定的钱，购买了一定的产品，我想查一下我的业绩及购买量等等这样的问题。我们现在很无奈，我们没有办法，我们只能说你是受骗上当，你这件事和我们的企业没有任何关系，如果你想反映这个问题，可以向当地警方反映，我们也可以帮忙大家。

　　最近一段时间我们感觉有越演越烈的状况，特别是现在直销牌照放开的越来越多，假天狮的也逐渐多起来了，所以这些很多假冒天狮的人也在趁机扩大他的销售队伍，所以企业好一步，他自己拉人，做交易，冒用天狮的名义就越顺畅，这是我们非常无奈的，也借这个机会和大家做一个交流和沟通。看大家有什么问题可以谈一谈。

　　新京报：1、近三年来假冒天狮的行为比较严重，我想问一下这三年来你们的损失大概是多少？

　　2、冒用天狮名义的这些假天狮所销售的这些产品是从哪来的？他销售的是不是天狮的产品？

　　3、你们有没有预计直销牌照大概什么时候能够申下来？

　　郑总：假天狮的行为对于企业来讲，直接损失和间接损失都是非常严重的，我们举一个例子，比如现在湖南假天狮的人数大概5万人，假天狮有一个基础，他会有拉人的入门费，大概在2800左右，如果按五万人算的话，大家可以想像给社会造成的直接损失是很大的（这仅仅是湖南一个地区），而我们现在发现的主要地区比如河北、河南、山东、江西、安徽、吉林、湖北、湖南、陕西、四川这些省都存在假天狮的情况，很多是政府部门帮助我们发现并打击的，也有一些是有人给我们反映到公司。

　　间接的经济损失最主要的是对企业名声、声誉、品牌的伤害。假天狮假就假在两点，一是用天狮的名义从事非法活动，比如有一个假天狮的人，他介绍自己的时候就会说：“我是天狮集团的谁谁谁，现在报纸、电视上有天狮的广告，有机会你也可以和我一起去看一看。”他们以这样的方式吸引人、拉人，但是拉人的这个人并不是天狮的人，他在天狮没有任何的身份，也不是我们自己的经销商、或者连锁加盟店的店主，这是一种冒用天狮名义的行为。

　　另外一种是假冒天狮的产品，假天狮所用的产品基本上不是天狮的产品，为什么说基本上？应该说完全不是天狮的，但是这里有一个环节，最近一段时间我们突然发现假天狮的手段越来越狡猾和隐蔽了，有时公安部门和工商部门对他进行清理的时候，也会发现有真的天狮产品摆在那当样品，因为天狮产品在国内销售有很多种，他可能从其他的地方买了天狮的产品，但实际上他卖的产品不是天狮的产品。

　　刚才讲到的“天狮美丽佳人”的案子，“美丽佳人”的产品天狮没有，不知道是他们哪里找来的产品，但是他们从包装上打的是天狮的名义，这里有名誉权的问题，还有商标权的问题，还有对企业的侵犯。现在从整个产品线来看，基本上完全不是我们天狮的产品。

　　我们给大家的一些基础资料里，比如他们现在的一些产品一般都是冠天狮的名，以“天狮XX产品”，比如红玫瑰护肤系列、光韵之神、美丽佳人等等，所有这些产品都不是我们天狮自己的产品，是他们自己从其他的一些地方引进的。

　　刚才您讲到直销牌照，实际上在中国直销立法的初期，商务部有一些明确的原则性东西，商务部在审批的程序上也对外进行了基本的公布，“成熟一家，发展一家”天狮这家企业是比较传统的，就整个集团来讲我们是一个比较传统的直销型企业，因为我们现在在海外都采用直销的方法，而这套方法是中国人发展直销的方法。我们在海外的直销运用过程中，完全是遵守各国的法律。比如像越南……也有比较严格的法律规范，像这些地区我们都会要取得直销牌照。

　　还有其他的一些国家的经济法规里没有对这个行业的准确要求，他只有对商业经济欺诈行为和诈骗的行为有一定的要求，我们在那些国家里也都是完全按照当地国家的商务法律要求去做。天狮从96年至今已经走过了十几年的历程，应该说受到了当地的政府，包括驻外使馆的关注和支持，目前在海外的业务发展速度也是比较顺畅的。