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文章内容
网购安利难分真假 买卖双方各执一词有说法
2007-4-5 14:04:00 来源:浙江在线

  日前,淘宝网上一场有关“安利”产品低价销售的争论沸沸扬扬,起因是杭州一位消费者通过网上买到了安利的“假货”,随即引发多方反响。   

  低价安利产品发现有假  

  读者包先生3月底向12345投诉,他于3月5日在“淘宝网”上购买的近2000元的安利保健品,发现有假货。 

  包先生告诉记者,他是向“淘宝网”上一家挂牌“绝对低价”的店铺购买的这些安利保健品,品种有安利的类胡萝卜素、维生素E、维生素C及钙镁片。 

  他是冲着这家网上店铺6.15折的低价,并宣称

  “如有假货,以一赔十”的承诺才去购买的。  

  他说,这样的价格确实很诱人,而无假货承诺也让他吃了“定心丸”。 

  通过淘宝网,他付了钱,没几天,这家网上店铺通过快递从上海给他寄来产品。 

  很快,他发现这些安利的产品有假,而且假货已经安利杭州文晖店证实。 

  他告诉记者,他要彻查网上售假,追究“淘宝网”和网上店铺的售假责任。 

  安利官方声明谨防有假 

  记者日前采访了安利文晖店负责售后接待的相关人员。他们告诉记者,确实收到过包先生送来的产品鉴定。 

  送来待鉴的产品有类胡萝卜素、维生素E、维生素C、钙镁片。维生素C和钙镁片一时无法评判,但类胡萝卜素和维生素E已可以确证是假货。安利杭州文晖店已将四件样品紧急送广州厂家,以进一步确证。 

  据安利高层说,安利的产品都是通过店铺和直销员推销的,所有产品都明码实价,价格标注在产品的外包装上,没有任何折扣。 

  那么,网上的安利产品为何有如此低价折扣?安利说,一是可能售假,二是可能减量销售,包装物品克扣分量。安利明确告知,如此低价不做手脚绝对做不到,谨请顾客别上当。 

  网上店铺坚称自己清白 

  包先生是看到网上广告去购买安利产品的,记者根据包先生提供的线索,找到了这家依然挂在“淘宝网”上的低价店铺。 

  这家店铺的招牌叫“绝对低价”安利小店。不断闪烁的五颗钻石显示该店铺在“淘宝网”上的信用等级极高。“如有假货,以一赔十”的声明依然十分抢眼。 

  记者根据店铺联系电话,联系上了在上海的一位女店老板。女店主说,她是安利正宗的直销员,在上海虹口区,她的身份可以在安利公司查到。而她在网上销售的产品也全是从安利店铺拿来的,产品绝对正宗。 

  安利公司对外宣称产品不打折,为何这里的产品如此低价?她说,安利的产品其实可以打八折,而她业务做得大,安利还根据直销员等级发给她奖金,她把部分奖金返还顾客,产品的折扣就有这么低了。 

  她说,自己卖给顾客的,是从安利直销店铺进的货,产品外包装底部都有相关识别标注。包先生买到假货,肯定是被掉包了。 

  事实上,包先生只有打开产品包装,才能知道产品是否正宗,而启封的产品,确实也存在掉包的可能。女店主说,即便外包装是她寄过去的产品外包装,但里面的保健品是否就是原先的产品也说不清的。 

  女店主告诉记者,她不会撤下网上店铺的广告,她坚信自己清白。 

  杭州市工商局已介入此事件调查。

                      

    
【责任编辑】 韩晶
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