“作为一家上市公司,盈利比抢占市场份额更重要。尤其是在目前中国直销市场尚未成熟之时。”如新中国总裁邱锦云对本报记者说。他认为,如新在中国才发展3年多,还属于发展中企业,所以他将公司的发展策略定位为“稳健发展”,“我们不追求爆炸式的发展,那样不长久。”邱锦云说完哈哈一笑。有近20年销售经验的他非常善于交谈,其中一个诀窍就是在谈到有趣时放声大笑。
8月初商务部宣布,如新中国公司、宝健中国公司、珍奥集团和蚁力神公司四家企业获得直销牌照。这意味着它们即将可以名正言顺地开始在中国招聘直销员,开始实行单层次直销。而安利和玫琳凯却杳无音讯。
不过他们直销试点都有限制,如新是上海地区,宝健是北京地区,珍奥是辽宁安徽、宁波等四省一市,蚁力神则是辽宁地区。
南京大学直销研究中心教授赵曙明接受本报采访时认为,这些限制并不会影响企业的后续发展,随着企业在某些地区的成功经营,国家将会逐步允许其在其他地区的经营。实际上当初雅芳也是有一定地区限定的。这也反映出了国家对直销行业发展的认真、谨慎态度。
据悉,如新下一步的策略是,准备今年第四季度申请把直销试点范围扩大至江苏、浙江、福建、广东以及北京,明年争取覆盖全国所有重点城市。邱锦云称,上述五城市如果申请顺利,明年一季度就可以进行直销员的运作。
“最近3年内,我们还是主打有商业价值的城市,也就是消费力比较强的城市,进入农村市场要到4年后再说。”如新认为,农村市场虽然人口众多,但是消费力似乎还没有足够高。而如新的产品主要是定位中高端。
而另一家刚拿到直销牌照的珍奥集团也表达了稳健发展的思路。该公司董事长陈玉松对记者表示,尽管公司现在已经有5万多销售员,但是,公司对销售员每月的新顾客人数有限制。“否则顾客多了,你售后服务就可能出现问题。”陈玉松说,珍奥这些年来一直把年销售额控制在20亿元以内。
陈玉松还表示,珍奥现在首先要做的,就是成立直销筹备小组,招聘人才,进行试点,逐步向全国推广,“但我们一定要把握稳健和合法这两条,因为直销是把双刃剑。”
至于那些还在等待牌照的企业,更要慎言扩张。最近被传即将拿到牌照的欧瑞莲中国有限公司接受本报采访时称,现在还在等待商务部的消息,只有等拿到牌照了,再谈其他。据悉,欧瑞莲也是海外直销巨头,业务遍布37个国家,但是在中国目前只有南京一家专卖店。而完美等企业则婉言拒绝采访。
摩根斯丹利最新报告预计,牌照将可以帮助如新提高今年第四季度的盈利水平。邱锦云表示,现在还是专卖店这条“腿”强大,但是三年后,另一条“腿”(直销)将走得更强更有力。
内外一致
“直销主要通过人脉进行销售,这一点与东方文化比较相适应”
珍奥集团因为是首家获得牌照的内资企业而备受关注。8月5日,星期六。本报记者拨通了该集团董事长陈玉松的手机并表达了采访意愿。
“明天可以吗?我现在正开会。”陈玉松在电话那头说。第二天,陈玉松还是忙,第三天一大早,陈董事长才在电话中说,“我这些天忙着跟全国各地的销售经理一个一个谈,谈怎么做直销,因为我们从来没有做过直销。”
据陈玉松介绍,珍奥经过10年发展,目前几乎在全国各地都布局了服务网点。“除了广东和上海。上海市场太诱人了,但我们得谨慎点。”
但陈玉松依然非常兴奋,他表示,“我不掩饰珍奥对获得直销牌照的渴望,因为珍奥完全符合国家规定直销企业的标准条件。”陈玉松认为,直销牌照的发放,关乎中国市场经济中一种营销方式的重大改变,“应该说,首批内资直销牌照的发放体现了‘内外一致’的原则。”
尽管现在看,中国的直销市场几乎是外企的天下,但是陈玉松觉得内资企业有自己的优势。陈玉松说,牌照颁发的最大效应就是市场秩序的整顿和保健品行业的洗牌。“珍奥以前没有做过直销,现在按照规定去做,等于在白纸上画画,而那些早期就进入中国的海外直销巨头,必须按照政府的规定去转型。做得越久的企业,越‘伤筋动骨’。”陈玉松说。
如新中国总裁邱锦云对于内外资一致的做法也表示赞同。他认为,内外资企业应该一起公平竞争,有竞争是好事情,从更宽泛的意义说,内资做大了也可以到海外直销。
“直销主要通过人脉进行销售,这一点与东方文化比较相适应,直销牌照对内资企业发放,从某种角度来讲,也使得内资企业可以和外资企业可以在同一起跑线上开展竞争,对内资企业而言充满着市场机会。”赵曙明对本报说。