中国直销经过漫漫15年,规范的过程一直混乱而无效。当我们一遍又一遍无助地呼唤“理性”和“规范”的时候,实际上只是治标而不治本的一相情愿。中国直销现在最需要的是真相,中国直销业理解真相的过程其实就是一次行业集体“补钙”的过程。在这样的背景下,独立的学术人格让陈得发在这个喧嚣的年代显得弥足珍贵。他召集的第10届直销学术研讨会可谓惨淡,但寂寞中蕴结的能量才是真正的能量,中国直销业需要这样的执著。会议结束时现场只有30人,“虽然人数不多,但星星之火,可以燎原。”
给中国直销补钙
——第10届直销学术研讨会侧记
文/本刊记者 李大韬
现场:喧嚣中的寂寞
《禁止传销管理条例》、《直销管理条例》分别于2005年11月1日、12月1日实施,中国直销市场在经历多年的无序后逐渐走向了法制化的轨道。为了更好的探讨直销走向以及加强海峡两岸直销学术研究的交流、沟通,由台湾国立中山大学直销学术研发中心主办,本刊协办的第10届直销学术研讨会于2005年11月25日、26日在上海同济大学经济管理学院云通楼召开。
是次研讨会共收到29篇论文,其中有5篇来自大陆,来自中国科学院科技政策与管理研究所的杜鹏、徐伟宣的《直销商激励机制分析》入选得以在研讨会上发表。
是次研讨会吸引了很多业内知名学者、实务界人士。台湾的学者有陈得发教授、正修科技大学的王昭雄教授、岭东科技大学的陈君杰教授、财团法人成长文教基金的林依玮,以及台湾大学、政治大学、成功大学、台湾科技大学、屏东科技大学、海洋科技大学、正修科技大学、清云科技大学、义守大学、立德管理学院、大叶大学等多所院校等数十人,大陆的学者有北京商业干部学院的杨谦教授、北京邮电大学的金永生教授、同济大学吴泗宗教授、上海大学的帅萍等;有台湾的阶梯数码执行长萧咏太,如新台湾分公司总裁兼大中华区副总裁、世界直销联盟亚太区咨询委员周由贤,以及台湾直销协会秘书长游淑慧,大陆有知名律师刘忠等;大陆有多家直销公司派员参与,如新时代的董永明副总经理。
照片:陈得发教授——希望通过直销的学术研究,帮大家建立对非法传销行为的判别标准,协助政府积累分辨经验。
照片:吴泗宗——我们需要向台湾的同行学习,学习他们做学问的态度和方法。
照片:北京邮电大学金永生教授:大陆的直销发展处于低层次,相应的学术研究也是在低层次徘徊,政府监管也是在较低的层次——政府想管,但不知道怎么管,在监管的理念和方法上都有不足,这种监管误区会带来“倒脏水把孩子也倒掉”的后果。
照片:杨谦——产业发展需要足够的学术研究做积淀;定义的清晰才能厘清政策走势。还是让我们先把什么是直销先搞清楚吧。
照片:周由贤—传销本来是个中性词语,但行业的不肖分子让这个词披上了恶的外衣。
照片:张世辉---我把所有的行程都推掉了,因为陈教授是我最尊重的一位真正的学者。
照片:新时代董永明副总经理—我是来学习的,这儿是真正的学术研讨,对将来的企业运营能有很大的帮助。
照片:同济大学博士徐晓冰——从组织系统的角度来研究直销。
照片:台湾岭东科技大学教授陈君杰与论文发表人探讨
照片:台湾阶梯数码科技股份有限公司的执行长萧咏太——陈教授的学术之旅并不孤单,因为真正的实业人士是非常乐意向陈教授的研究项目开放资源的。
声音:我们走得很孤单
“这13年来,我走的很孤单。”陈得发在研讨会的开幕式上如是回顾他的13年。一直在背后支持陈教授的周由贤说,“陈教授开始做直销学术研究时不能被大家理解,但台湾直销业能有现在的成绩,陈教授学术上的引领作用功不可没。”
2004年,陈得发在众多的怀疑声中,经过多方协调,终于得以在北京和上海成功召开了第九届直销学术研讨会。 杨谦后来说,“坦率的说,那时我表示极度的怀疑。不是怀疑陈教授的学术诚意,而是怀疑在大陆目前的敏感状态下,这样的研讨会是否能够获得批准。… …只有局内人才能理解和体会陈教授的辛苦。”在是次研讨会上,杨谦说“在陈教授面前,自己并不是一个真正意义上的直销学者;陈教授是一个真正具有独立人格的学者。”
杨谦认为海峡两岸学者的学术素养分野明显:台湾的学者包括业者在内认真研究直销产业发展的规律性问题,运用的是经济学的基本模型和基本函数,而大陆的学者则研究政策性的问题,基本依据的是个人的好恶和判断,“学术研究是产业发展的基础,政府政策和法规都需要学术支持,学术研究水平也是一种产业环境。”
相较于第九届的热闹,10届研讨会不论是从参加的人数、媒体参与度、直销公司的参与数量等,都是一个很大的退步,尤其是对于大陆的学术界而言,“这次研讨会彻底暴露了大陆直销学术研究的真实水平,在台湾同行面前,我们只能仰视他们”,吴泗宗教授希望年轻的教师能够有兴趣投身到直销学术的研究上去。西南政法大学法学博士詹庆感慨,“去年我们讨论政府管制的时候,台湾的同行在讨论信任关系、领导品质;今年,当我们讨论立法的时候,台湾的研究已经开始深入到人群结构、道德伦理的层面。”
意欲试水直销的三株公司告诉记者,他们非常希望能够多参加由真正对行业有研究的人主办的研讨会。
担当评论人的数位同济大学教授都坦言“对直销没有研究”。“我建议,大陆学者可以每季度召开一次非正规的学术讨论会,并希望能够将我们研究的成果和经验无偿传递给大陆的同行。”陈得发在研讨会结束时说道,“真正的学术研究并不需要很多人的参与,可能数十人就是最佳的规模。我们会检讨此次研讨会所出现的问题,并希望下次研讨会能真正符合学者的需求。”
陈得发告诉记者,大陆今天的直销市场状况与台湾10年前很类似,作为一种经济影响力很小、社会影响力很大的产业,需要一种全新的思想来提供坐标。大陆的直销业者迫切需要了解如何适应这样一种新的模式,这个命题令人着迷,但却没有人给出完全的答案。
在陈教授看来,只有开放的心态与不断的修正结果,才有可能达至理想的目标。
访谈:建立真正的学术氛围
记者:相较于第九届直销研讨会的盛况,本届研讨会几乎成了小范围的沙龙聚会,是什么原因造成了这种现象?
陈得发教授(以下简称陈):第九届直销学术研讨会分别在北京和上海举行各一天,整体说来参加的人比较多。本次研讨会两天都在上海举办,远道的不一定会来;以后可能会考虑采用两地举办的形势。另外,很多公司主管及直销员对学术性讨论兴趣不大,因为不能马上用来赚钱。
记者:是什么原因造成了大陆的直销公司不关注此次研讨会?在教授组织的前八届研讨会,直销公司参与研讨会的情况是怎样一个演变情况?
陈:大陆的直销公司可能对学术性的东西接触得不多,对学术研究还比较陌生。另外,此次活动宣传工作做得不到位,所以来的人不踊跃。前八届研讨会起初来的人也不多,慢慢的口碑有了,直销界也对我更了解了,他们就会互相呼朋引伴来参加。
另外不知道收费低廉是不是一个因素(我不确定),一般的直销论坛都以营利为目的,一天收费动则上千元人民币,参加的人会觉得能去参加很光荣;我办学术研讨会是为了提升直销的学术水平,不想借机赚钱。
记者:教授对大陆直销学术研究的整体看法是什么,有什么样的建议?
陈:大陆目前还看不到真正的直销学术研究。建议大学里面开设直销课程,可以拿历届的论文集为教材,让他们对直销有较客观、严谨的了解,也才知道直销的学术研究应如何进行。将来直销界的人士也应该到大学去进修,以提升直销的经营素质。
记者:教授在进入直销学术研究领域以来,遇到了哪些问题,是否可以讲一件让您印象最深刻的事情?
陈:直销学术研发中心成立的时候,受到周遭同事的排挤是最令人心痛的事,因为那时候他们都认为直销是老鼠会,我竟然去研究老鼠会,还要成立直销学术研发中心!幸好当年把我从美国请回台湾的系主任已经成为那时的校长,在他的支持下才能力排众议,成立直销学术研发中心。印象最深刻的是有一些当年极力反对成立直销学术研发中心的同仁,最近向我提到他们的亲友使用直销公司的产品,感觉效果不错!
记者:教授在未来的直销学术研究领域,准备全力推进哪些层面?
陈:专业的学术研究是提升直销形象的最佳途径,我除了自己研究之外,推动学术界对直销的研究兴趣是我更大的使命,每年的直销学术研讨会是让学术界研究成果发表的舞台,也是让他们愿意从事直销学术研究的原因。