质保部检测中心——主要从事(保健)食品、化妆品、洗涤日用品的原料、半成品及成品的检测工作及新产品研发中的检测方法的开发等工作。完美公司一向注重产品质量,也深知好的产品质量不是检验出来的,而是从新产品开发的设计、原材料质量、生产过程的控制各方面层层把关。因此,检测中心工作的重点是如何做好生产源头把关工作,如何在产品设计阶段提供科学的数据,如何在生产过程中保障原材料的质量可靠、优质,这正是公司主动申请实验室认可,提升检测能力的目的。
检测中心实验室位于完美公司综合楼三楼,占地面积625平方米,其中试验场地457平方米。依据中华人民共和国行业标准《实验建筑设计规范》设计,设置了气相室、液相室、原子吸收室、理化综合室、常规检测室、标定室、天平室、留样室、微生物检测室、更衣室等功能室。每个室均安装了空调送风系统及温湿度的自动监控、自动调节系统。同时对有不良气体排放的各位置均安装了万向排气罩,既保证了检测环境,也保障了检测人员的安全。
为满足检测需要及确保产品的质量,检测中心配备80多台仪器设备。其中包括自动电位滴定仪、比重仪、原子吸收分光光度计、气相色谱仪、高效液相色谱仪、紫外分光光度计等先进仪器。如,拥有美国热电(Thermo)公司的原子吸收分光光度计,配备有火焰原子化器、石墨炉自动进样器、流动注射氢化物发生器。完全由PC控制操作系统,可灵活选择原子化器。可用于食品、保健食品、化妆品及日化用品等产品中金属元素和部分非金属元素的含量测定,可有效检测出含有毒有害的重金属元素(如铅、砷、汞等)和 对人体有益的微量矿物质元素(锌、钙等)的含量。最高可精确到十亿分之一。
又如,配备了由当前全球高效液相色谱领域中居领先地位的美国沃特斯(Waters)公司所生产的高效液相色谱仪。并配置紫外检测器和示差折光检测器。该仪器具有检测范围广、灵敏度高、噪音低、线性范围宽等优点,可用于多组成分的食品、保健食品、化妆品及日化用品中有机成分的含量测定以及杂质和大分子物质的测定(如10-羟基-α-癸烯酸、α-生育酚、低聚果糖等)。最高可精确到十亿分之一。
微生物检测室达到整体十万级,局部百级水平。主要负责微生物检测项目(包括菌落总数、霉菌、酵母菌及金黄色葡萄球菌等)的检测工作。配备有ESCO二级生物安全柜、高压灭菌锅、培养箱等设备。
质保部检测中心不仅具备优良的硬件环境,同时还有良好的软件基础。目前有28名专业检测人员,拥有美国注册质量工程师和具有资深行业经验的国内外管理者,以及由硕士、本、专科学历组成的专业检测队伍。检测中心曾聘请中国标准化研究院、中国计量科学研究院等有关专家进行现场指导与培训。
检测中心曾在两年前就通过了由国家实验室认可委及国家认监委组织的关于化学检测、生物检测和重金属痕量检测三个领域的多项能力验证活动,表明其检测水平已经达到了实验室认可的要求。检测中心还依据ISO/IEC 17025:2005管理体系的要求及国家相关检测标准制订了100余份指导性文件,使用的各类记录表格达200多种,为保持和提升检测水平提供指导,也为检测中心的认可体系运作留下了客观证据。
结 语:
质量管理没有永恒的答案,质量管理与成本控制就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。完美公司曾有“放大10亿倍看质量”的故事,而今,完美的企业质量文化又进行了一次全新的升华,这是公司企业价值观的彰显,更是公司一贯倡导的企业责任感的最好呈现。公司领导表示,将继续坚持“追求完美”的质量方针,以产品为基础,以顾客为中心,以服务为导向,努力构建完美中国特色的质量文化。我们相信有了检测中心高性能、高效率的技术支持,完美产品将得到更有效的质量保障,在做好国内市场的同时,逐渐走向国际市场,真正实现“百年完美,全球完美”的宏愿。