全球著名企业内容管理（ECM）解决方案提供商美国Interwoven公司近日宣 布，在纳斯达克及美国主板证券市场上市的著名企业天狮集团已经采用Interwoven TeamSite，用于进行对集团下属44个网站的统一管理，提升品牌在全球范围的统一性，提高服务质量并且降低服务成本。   

　　天狮集团(www.tiens.com)成立12年以来，在已建立分公司的110个国家和地区中，根据市场发展及当地网络情况，建设了44个国家和地区网站，语言多达25种。天狮集团网站平均日访问量和页面点击率分别高达9000人次和30000次的页面阅览。   

　　过去天狮集团的网站内容管理采用集中式管理，所有要发布的信息都集中汇总到总部做统一编辑、审核后才能发布。但由于距离与时差的问题，往往不能保证信息的实效性。随着天狮全球化的飞速发展，当地人员不能自主地对本地网站的内容进行定制，很难实现天狮网站的全球化和各国网站的本地化目标。因此，天狮集团决定要建立一个完整、高效的“内容管理平台”，统一管理全球网站，从而实现企业品牌的一致性，以及“总部集中+全球分布式”的先进网站管理模式。  

　　天狮集团全球副总裁阎玉朋表示：为实现天狮进军世界500强的目标，提升天狮品牌国际化形象，天狮集团于2007年初开始进行品牌战略的梳理及品牌形象设计优化的工作。而网站作为天狮在网络世界中对外宣传的名片和营销推广窗口，必然成为这部分工作的重中之重。 

　　天狮集团之所以会选择美国Interwoven公司的TeamSite内容管理产品，主要是因为Interwoven可以提供全球范围内的本地化的技术支持，这有利于实现天狮在全球范围实施分布式内容管理的架构搭建。此外，Interwoven产品成熟度高、可扩充性和兼容性优异；同时产品还整合了国际先进企业的成功经验；技术上，更能与现有的Oracle Portal系统整合，有效地延续和提升了天狮IT资产的价值。 

　　Interwoven大中华区总经理陈恺新表示：此次天狮集团选择了Interwoven的产品构建一个全球统一的内容管理平台，这种中央制定规则与授权全球执行两者兼顾的运营方式，在国内乃至全球都是领先的。同时，这也是第一次从国内开始向全球范围扩展的内容管理项目，这显示了国内信息化水平与国际的接轨，也显示了天狮集团向世界500强进军的决心。Interwoven很高兴能够在提升整体服务水平、整合全球品牌形象等方面给与我们的客户一些帮助。 

　　此次天狮集团项目涉及44个国家、25种语言。第一阶段是导入在国内的集团和六个区域网站，于2007年12月上线；第二阶段是导入其余的37个国家网站，目前一期已经上线使用。通过实施Interwoven TeamSite内容管理产品，天狮集团将更有效地进行品牌管理，确保集团全球网站形象及宣传口径统一。另外，通过对系统用户权限的设置体现管理的统一性，即每个区域/国家的网站管理者利用自己的帐号登录之后，将只能看到自己职权范围内的工作区，有效地保证了操作的准确、避免了信息的误发。 

　　天狮集团建立的内容管理平台拥有完备的分布式管理功能，使得网站管理的本地化成为可能，不同区域/国家的网站管理者均可使用本系统对当地的网站进行内容管理，独立地完成信息的录入、发布及修改等工作。此外，系统还提供了包括浏览器登录、Terminal service 远程登录、和Email登录等三种灵活的内容管理方式，提升了管理的人性化水平，提升了信息发布的实效性。在完成了整个平台搭建后，及时资讯将由各区域/国家的网站管理者第一时间编辑提交，并在审核后立即发布，改变了过去所有内容必须回传总部进行统一更新，延误信息发布时机的情况。大大方便了网站管理者的操作，简化了工作流程，提高的工作效率。 

　　天狮集团全球副总裁阎玉朋进一步表示：根据项目一期的效果，天狮集团考虑今后将在海外IDC部署一套Teamsite软件，实现CMS系统的分布式架构，使全球的网站管理人员有更好的速度体验。另外，利用Teamsite灵活的发布方式，考虑将来可能应用到WAP和RSS的内容管理上。此外，天狮集团还计划未来进行各种应用系统的整合，如：电子商务、网上培训、在线查询、顾客服务等。进而搭建天狮与经销商及用户网络沟通的平台，由此实现线下线上的互动营销。