罗麦大家庭的朋友们,大家好!
今天我们又欢聚在一年一度的盛会上,首先对战斗在全国各地的朋友的到来表示热烈欢迎,对于在这一年中为罗麦的发展壮大作出巨大贡献的朋友
们表示最诚挚的谢意。
在这一年里广大志愿者高举金十字亚健康调查的大旗,在企业、事业单位,在社区及朋友之间展开了积极、广泛的调查活动,取得了令中华医学会及专家们都十分满意的成果。今天,第二阶段的亚健康调查行动又拉开了帷幕,希望在座的志愿者们,继承和发扬第一阶段的优秀作风,积极努力为国家预防医学的发展做出更大贡献。
第一部分:对2006年的工作总结
(一)及时调整发展战略,确保队伍的稳定和经营任务的完成。
公司于2006年1月份召开分区市场工作会议,综合市场形势及企业的实际,进一步深化和推行具有罗麦特色的营销模式,规范建店,重点提升销售业绩,促进可持续发展的战略思路和发展计划。
(二)及时调整分区管理格局,加强对市场的管理力度。
2006年初,公司对原六个分公司的格局进行了调整,突出市场指导性,调整为四大分区,分区领导成员也予以调整,并根据形势发展以及工作的实际需要,建立市场部,配备精干人员负责整体市场运营督导,使市场管理力度加强。
(三)明确发展方向,规范建店取得明显成效。
对配货中心设立加强了管理,年初召开“配货中心工作会议”对2005年运营好的予以鼓励并续签了合约,同时,对运营不好,市场反映大的予以取消。
运营方案的修订调整,并于2005年10月起执行。为提升专卖店店长素质和管理能力,在全国专卖店中举办《北京罗麦药业星级专卖店选拔赛》。针对国家有关部门加强对医疗保健行业的监管力度,主动整改,保证了市场营销的正常运作。
(四)以人为本,诚信运营。
为鼓励优秀经销商不断进取,体现公司诚信运营的企业文化内涵,公司于2006年4月选派不同级别优秀经销商代表60余人分别赴澳洲及新、马、泰三国考察学习,开阔了视野,坚定了从事罗麦事业的决心。
(五)增强公司师资力量,加大教育培训力度。
围绕罗麦TS教育体系的内涵,公司加大教育培训力度,举办了《罗麦药业首届星级讲师选拔赛》、培训选拔出优秀的讲师和店长。此外,公司加强内部员工培训,增强服务意识,提高组织管理能力和工作效率,以更好地服务市场。
(六)进一步提高公司的社会形象,增强罗麦品牌的知名度和美誉度。
2006年以来,公司根据市场发展需要增大宣传力度,公司的产品和文化内容先后在《人民日报》(海外版)、《光明日报》、《健康时报》《美容周刊》等报刊、杂志上登载。公司“为人类储蓄健康”的¾营理念,诚信守法、造福社会的¾营宗旨得到社会普遍认同,也全方位地支持了专卖店的¾营。
(七)调整产品结构,不断完善品牌多元化,为扩大销售、提升业绩提供有利条件。
公司对产品系列进行了调整,突出罗麦保健品的核心品牌影响,在原有两款保健食品基础上,先后报批5款保健食品。在巩固市场认可的产品品种基础上,开发新营养功能食品,先后有益目片、木耳精华素(清、轻型)、酸枣仁胶囊、蛋白粉、蓝黛尔《美肤活现金装套装》等产品问世,从而适应各个不同消费层次的消费者的需求。目前公司的系列产品的生产能力能够随时满足市场销售的需要。
(八)公司持续加强质量管理体系建设。
公司生产完全实现GMP标准,获北京市食品药品监督管理局颁发的GMP生产证书,并正在组织通过ISO9000、ISO14000 、HACCP认证,这标志着公司保健食品的生产规模和产品质量跃升上一个新的台阶,将为广大消费者提供更多优质高效的产品。
第二部分:当前形势和我们的任务。
面对目前形势,我们的营运方式也将随之调整,调整的原则是获得政府认同;获得社会认知度;吸引社会公众参与;提高销售员的忠诚度;加强企业向心力;巩固市场;加强战斗力和凝聚力;有效保证消费者的利益。
公司的精神就是“为人类储蓄健康”。在人类基本解决了温饱以后,健康作为一个首位重要的问题,摆在我们每个人面前。而在亚健康人群占13亿人口85%的中国,可以想象得出这个市场有多大。这就是我们所从事的事业,一个健康的不断发展、上升的事业。经过一年多亚健康调查活动的进行,使每个志愿者对亚健康都有了一个初步的了解。朋友们,千万不要小看了我们的事业,它不仅关系到每个人的健康,也关系到国家生产力的稳固,更关系到国民经济的发展及国家的安全,为人类储蓄健康是我们的使命,是我们每个人行动的目标,也是我们的事业蓬勃发展的动力。
胡锦涛主席提出了“构建和谐社会”的要求,得到了全国各界人民的广泛响应,胡主席的倡议就是对我们发出的动员令,我们每一个罗麦人都应该按照胡主席的理论来规范我们的行为和实现我们的目标。摆在我们面前的任务是光荣而又艰巨的。和谐两个字理解起来并不难,但是,实际做起来并不那么简单,特别是我们这种商业性公司,从他诞生的那一天起就会充斥着各种矛盾,诸如,由同行间竞争产生的矛盾、销售人员之间的矛盾,销售员同客户的矛盾,其中包括我们销售方式同政府法律之间的矛盾等等。我认为,诸多矛盾中的主要矛盾是:我们自己和我们面临的事物,其实,矛盾的主体就是“我自己”,更通俗一点说就是“我自己的利益”。但是我们在诸多的矛盾中,确有一个矛盾主体,关系每个人的利益,也就是关系我们大家的共同利益,这就是:把罗麦建设成一个和谐而强盛的大家庭,把罗麦打造成一流的民族企业。这也是罗麦人的最高利益。老子在《道德经》里说,上善若水,水善利万物而不争。这个意思是说,人要像水一样,有利于万物却不与万物争。不争并不是放弃竞争,而是要有一种追求卓越的高效竞争手段。
常人的习惯是看利益就蜂拥而上,你争我夺,聪明的办法是帮助他人获得利益而不是夺取他们的利益, “得人之力者无敌天下,得人之智者无畏圣人”,只要得到他人的助力,你的成就就远在众人之上。
可以自信的说,我们罗麦在市场上的口碑是很好的,当然,这是每一个罗麦人奋斗出来的。2007年是罗麦公司发展最关键的一年,新的政策、新的市场格局、新的发展趋势都不断的提醒我们要适应新的形势。首先,公司坚持持续、稳健、长久发展的原则是不变的。针对现阶段的实际情况,公司将逐步推出一系列的举措,旨在完善管理职能、深化科学运营机制、激发市场潜力和扩大市场占有率。
新一年的市场举措:
一.强化公司内部管理
1.设立产品投诉办公室,对工厂实行产品投诉指标考核管理。在接到产品质量投诉后,分析哪一个品种哪一个环节出的问题,对相应责任人予以处罚。下大力气解决质量问题。产品投诉办公室主任由公司 罗挺前副总经理亲自担任。
2.成立法规监管办公室,严厉打击市场及管理人员的违规行为。
3.提高总公司和分公司的管理水平和专业素质,训练出一支可以和经销商顺利配合运作的高质高效的管理队伍。
4.完善营运守则,加强对市场竞争的有效管控,鼓励良性竞争,打击恶意破坏行为。
5.大力实施人才强企战略,不断探索适应企业发展要求的人才队伍建设新途径,为建设具有国际竞争力的企业集团提供有力的组织保证和人才支持。
二.大力支持市场运作
1.普及罗麦“本色”文化。深化创始人文化,加强以创始人思想为核心的企业文化建设。
2.创建“罗麦荣誉榜”,对给公司的发展做出重大贡献的经销商以足够的荣誉和尊重。
3.全面启动宣传企划攻势。深化对《追求》杂志时效性、实战性的改进。完善各种公司宣传资料。树立公益形象,提高罗麦作为企业公民的知名度。
4.制定并实施全年教育计划,完善各类教育培训资料。培养挖掘公司内部人才并有效推广和扶持。加强TS教育培训的普及,提高培训密度,降低培训成本。
5.新的一年公司将进一步增强和突出经销商参议职能,分区域组织起¾销商分会,发挥经销商的市场骨干作用。
三.启动市场活力,焕发创业激情
1.启动蓝海战略,大胆创意,高瞻远瞩的跳出包围圈,研发新的产品和创新营销思路,引导经销商把生意做到意想不到的地方去。
2.设置突出成就奖,针对现阶段市场做出重大贡献的经销商予以实物奖励。
3.较大规模增设店铺,拓展服务渠道。建立以专业化、本土化、人性化为基础,集产品推广、医疗服务、健康教育、情感交流为一体,为消费者提供“一站式”服务的综合服务体系。
总之,公司在新一年将进一步拓宽市场,增强罗麦品牌市场占有率,较大规模增设店铺,拓展服务渠道,保证罗麦事业的健康有序发展,对新一年新开设专卖店、加盟店给予优惠扶持,同时加强对专卖店店长的培训和指导,提高店长的综合管理能力。坚守诚信,兑现承诺。同时增加阶段性绩效考量指标,综合衡量业绩增长幅度和市场开发规模,对优异者予以奖励,鼓励多劳多得,倡导健康的经营风气。
罗麦的各位朋友们,让我们团结起来,共同携手,发扬民族精神,为把北京罗麦药业有限公司打造成一流的民族企业而努力奋斗吧。