记者：据我了解，您本身也是一名志愿者。您的工作这么繁忙，有没有参加安利公司组织的志愿者活动？请谈谈您的体会。  

　　傅小明：作为公司志愿者活动的发起者，我不仅亲自组织各项志愿者活动，而且也积极参与其中。志愿服务的经历也给了我太多的启示和思考。一次，我去看望孤寡老人，一走进房间，老人就紧紧抓住了我的手。我的心里是又温暖又心疼。他们充满慈爱和渴望的眼光，太少受到别人的关爱，他们需要的不是丰厚的物质条件，而是一种靠心传递的热闹与温暖，有人来看看他们，陪陪他们，他们打心眼儿里高兴！在那种氛围里，我会不由自主地把他们看作父母，就像一个许久没有回家的孩子来看望爹娘，带

　　着份歉疚，全心全意地去做一些让老人开心的事情。志愿服务不是一种活动或者形式，它是真正饱含深情的，是能使人心柔软的，是能够令你思考情感与生命的……  

　　儿童 环保 健康 

　　记者：儿童、环保和健康是“安利志愿者”的三大主题吗？它们是如何确立的？这三项主题的确立有什么深意吗？ 

　　傅小明：儿童、环保和健康是安利公益活动的三大主题，“安利志愿者”的活动主要是围绕这三大主题进行，三大主题不是随机确立的。“关爱儿童”这个主题顺承了安利在全球的公益活动“爱心手牵手——关爱儿童大行动”，它将几十个国家和地区的安利员工和营销人员紧密凝聚在一起，共同为改善全世界儿童的生存状况而努力。在中国，我们致力于为贫困地区的儿童争取接受教育的机会，改善他们的生活状况。 

　　每一个接触安利产品的人，都会对我们产品的“环保”理念印象深刻。“致力环保”是安利公司在产品生产中一贯秉承的企业理念，早在1989年安利公司就曾荣获联合国颁发的“联合国环保成就奖”。“哪里有安利，哪里就有绿色”，是安利志愿者共同的行动方向。 

　　作为拥有全球领先的营养保健食品品牌的公司，“健康”一直都是我们极力倡导的生活理念。人不仅要有健康的身体，更要有精神上的健康与乐观。在这一点上，我们更希望安利志愿者可以把自己对生活的理解和追求传递给那些需要帮助的人，用精神上的沟通和鼓励给别人更多的帮助。 

　　从开业至今，安利在中国大陆范围内用于公益事业的投入金额超过1.63亿元人民币，参与实施的公益项目有23 42项之多。 

　　志愿服务 企业美誉度 凝聚力 

　　记者：近年来，安利志愿者在回馈社会的同时，也获得了很多荣誉。通常来说，企业美誉度的提升势必会带来经济上的回报，请问安利将志愿服务放在怎样的一种高度上？很多企业认为志愿服务与企业形象及经济利益无关，对企业竞争力没有直接影响，甚至认为志愿服务不过是一项无关痛痒的社交活动，请结合您的切身体会，谈谈您怎样理解“志愿服务和企业文化的关系”。 

　　傅小明：2006年，国际知名调查公司ACNielsen在北京、上海、广州、成都、沈阳等五个城市做了一份 “安利企业美誉度调查”报告，结果显示，安利(中国)的整体美誉度从77%提升到83%。我认为，这一数字的对比变化说明了安利公司开展的包括志愿服务在内的公益事业对企业形象的树立起到了推动作用。 

　　安利公司在人力、物力和财力上都对志愿者提供了很多支持。通过这个平台，我们希望展现企业在新市场中的亲和力，提升与当地社会和社区的融合度。同时，通过志愿服务，我们可以更好地传达安利品牌人性化、亲情化的内涵，使消费者对品牌产生一种情感上的喜欢和认同。这个平台也非常有助于增强企业的凝聚力，它可以把一群有公益心、有上进心、有责任感的安利人凝聚在一起，提升个人的能力与素质，提升精神境界。当然，在参与志愿工作的过程中，志愿者也可以发挥一技之长，培养组织、领导才能，学习新知识及技能，培养责任感，增进自信，发展潜能与才干，这都是在企业工作之外的收获与成长。 

　　记者：除了积极支持各地安利志愿者为所在社区按需提供志愿服务外，你们也开展了“冬日暖阳”“牵手特奥”等全国性的志愿服务活动，产生了良好的品牌效应，你们是基于什么出发点去设计与统筹全国性志愿服务的？除此之外，你们近期还会有其他配合社区需求的全国性活动吗？ 

　　傅小明：为响应党和政府的“送温暖”活动主题，我们在每年冬季都会有一个固定的“安利志愿者冬日暖阳大行动” ，定期在圣诞、元旦、春节等节庆期间开展。2005年的第一届活动中，短短三个月的时间，全国24个城市5000多名安利志愿者志愿服务两万小时，为大江南北的几十个社区送温暖。此活动在社会反响很大，在外资企业中引起了不小的震动。今年我们将继续开展下去。 

　　去年，安利公司出资650万为2007年世界特殊奥林匹克运动会提供赞助。针对特奥运动员的特点，安利专门设计并开展了全国性的“牵手特奥”志愿者活动。各地志愿者走进特殊教育机构，帮助智障孩子学习社会技能，希望他们早日融入社会生活。 

　　从身边出发，从社会总体需求出发，是我们规划全国性志愿服务活动的出发点。我们真诚希望，通过广泛而深入的志愿者活动，能够为社会上需要帮助的人送去一份温暖与关爱，愿我们的社会更加和谐美好。