国家邮政局出台“五节联送”营销方案
近日国家邮政局向各省(区、市)邮政局下发了《关于继续开展“五节联送”专项营销活动的通知》(以下简称“《通知》”),对今年“五节联送”专项营销活动
的指导思想、市场定位、具体安排等进行了明确。《通知》指出,涵盖了圣诞节、元旦、春节、情人节、元宵节的“五节”是人们联络感情、维系关系的最佳时期,也是开展邮政礼仪业务的黄金时节。今年的“五节联送”专项营销活动继续坚持统一策划、统一品牌、统一宣传、统一口号、统一行动的“五统一”原则,各级邮政部门要结合各专业特点,将“五节联送”作为重点营销项目,采用“销售 +寄递”的捆绑运作模式,在做优同城礼仪服务市场的基础上,做大异地礼品业务规模,打造“家乡速递”和农村分销特色服务品牌,打出邮政速递礼仪服务品牌——吉时礼,使“EMS吉时礼——邮礼走天下”的广告语深入人心。
通过总结近两年来开展节日专项营销活动的经验,今年国家局对“五节”市场进行了细分:圣诞节针对同城、异地商务活动的增加,瞄准活跃的同城个人馈赠市场;元旦定位于同城员工福利和亲友往来市场;情人节开发同城个人馈赠市场;春节期间同城、异地的商务往来和亲友往来增多,在确保占领同城员工福利市场的同时,还要兼顾农村分销特色市场;元宵节主攻同城员工福利和个人馈赠市场。
根据国家局的部署,本次营销活动共分三个阶段实施。11月底前为准备策划阶段,目前已经完成;12月初至明年元旦为第二阶段,主打同城礼仪市场;2007年1月1日 ~3月4日(春节、元宵节、情人节)为第三阶段,做好同城礼仪和异地寄递工作。《通知》对活动实施模式作出了具体安排。在同城速递(特别是60个重点城市)礼仪业务中,推荐广州局同城速递礼仪卡服务模式;在异地速递礼仪业务中,推出EMS“家乡速递”特色服务业务,主打免费寄递牌;在部分省(广东、浙江、湖北、四川、安徽、陕西)局试点推广速递与物流合作模式,通过速递专业在城市中的营销力量大力推广中邮物流全国统签的部分产品;做响速递礼仪服务品牌,如将福建漳州的水仙花和金士力佳友(天津)有限公司的系列产品作为全国性推荐礼仪产品;开展《简明不列颠百科全书》营销活动;使用多种更具人性化的服务产品,如特惠箱(单件重量限定在一定范围内,并以固定的优惠资费标准计费)等。