为了保障奔波和奋斗在营销前线的各位销售代表的人身安全，完美（中国）日用品有限公司（以下简称公司）与美国美亚保险公司广州分公司(美亚保险公司是总部位于美国纽约的国际集团（AIG）的成员公司，自1998年起，美亚保险公司连年获得国际权威评级机构标准普尔授予“AAA”公司财务实力评级)签订了人身意外的保险合同。从2005年1月算起，凡符合享有保险条件者，完美公司统一为其购买相应保额的人身意外保险1份，有效期为1年。 

　　2006年3月18日，贵州省安龙县的销售代表刘耀声因遭遇意外身故。同年7月7日，在贵州贵阳金筑大酒店，当一个拄着拐杖的中年残疾男子步履蹒跚地走上活动大厅的主持台的时候，全场一片肃静。中年男子还没有开始讲话，就已经控制不住自己的眼泪。在讲到完美公司为他的儿子办理了可继承的意外伤害险时，他用几乎嘶哑的声音喊出了对完美公司的感谢之声——这名中年男子是遇害者的父亲，刘忠林。当这个不幸的家庭拿到10万元意外伤害保险赔偿金时，对于他们来讲，无疑是雪中送炭。 

　　2006年4月14日，公司销售代表孙岳在自家擦玻璃不慎从七楼坠下，因颅内出血，挽救无效死亡。同年7月13日，当孙岳的哥嫂代表家属怀着感恩的心，拿着写有“路遥知完美、日久见真情”的锦旗到辽宁分公司领取十万元意外伤害保险赔偿金并致谢时，在场的人无不为之动容……只听见那对夫妇连声说：“真是没有想到，人死了公司对我们还这样关怀。” 

　　生命是无价的，因为时间不会停止；真情是永恒的，因为情感不断传承。关怀，作为完美公司的核心价值观之一，公司自建立之初就不断践行这一理念！完美公司多年来在致力于为广大销售代表提供优质事业良机的同时，通过举办形式多样化的培训，全面提升销售代表的综合素质。同时还通过车房奖、海外旅游、购买人身意外伤害保险等形式来激励广大销售代表，为广大销售代表提供日益完善的保障机制。 

　　作为一名企业公民，完美公司一贯奉行高度的社会责任感，多年来持续以实际行动支持中国的慈善公益事业，累计捐款（物）逾1亿元。完美公司相信，企业真正的责任，就是对社会和公众的责任，就是能为社会和公众创造更多价值，谋取更多福祉。 

　　刘忠林感谢信 

　　尊敬的完美公司： 

　　首先，我用最真挚的心感谢完美公司。2003年11月我的孩子刘耀声有幸成为完美公司的优惠顾客，全家义无反顾地消费完美的各种产品，优质的产品带给我们全家健康的身体，优质的生活。但不幸的是，今年3月18日，我的孩子意外亡故，孩子的去世带给我们的打击犹如晴天霹雳；在悲伤的日子里，完美公司告知，为消费一定产品的优惠顾客办理了意外保险，并享有继承权，作为家人的我们，心理的感动难用言语表达。 

　　完美公司对顾客真正做到了诚信，以及无微不至的关怀，对于这么好的公司我将永世不忘，我一定竭尽全力让更多的人了解完美，走向完美、实现完美！最后，我们全家再次真诚感谢完美公司！ 

　　感谢人：刘忠林 

　　二00六年七月 

孙岳家属感谢信

    尊敬的完美公司领导您好： 

　　当我们怀着一颗感激的心在写这封信的时候，两个多月前痛失亲人的悲伤场面又浮现在我们的眼前，孙岳的去世给父母、丈夫、儿子及所有的亲人、朋友都带来了无限的悲痛，真觉得天都要塌了。  

　　正在我们叫天天不应，叫地地不灵的时候，是完美公司的领导与同事，以及沈阳专卖店孙岳生前的上属，还有那么多孙岳生前的好朋友给身处黑暗中的我们点燃了一盏灯：你们说公司为孙岳保了10万元的人身意外险，通过申请，公司帮你们向保险公司进行理赔。这一意外的消息，为失去亲人还在冰冷中苦苦挣扎的我们送来了一缕阳光与希望，让我们孤独无依的心备感温暖，体会到人间至有真情在，虽然孙岳走了，可是我们仍然被完美这个大家庭关爱着，人们不是亲人却胜似亲人。 

　　在理赔中有好多事情和手续需要办，是完美公司的领导委派的黎小姐、是沈阳专卖店的刘颖、金玉秀、王鹏他们不厌其烦地一次次的打电话进行咨询、沟通，帮我们整理材料，帮我们打印、帮我们传真，这一切回想起来好似就在昨天，谁能知道上述这些人就电话费一项要付出多少啊？公司、专卖店、黎小姐、诸多朋友无形中筑成了一条上下爱心传递链。     

　　也许是公司的真诚感动了大地，也许是人们的真情得到了苍天的垂怜，时间在忙碌中悄悄的放慢了脚步。6月下旬，当我们得知10万元的保险即将转到继承人账号的时候，我们在感激之余怎能忘记完美公司的领导、朋友们废寝忘食的大力相帮呢？在此让我代表我们家所有的亲人也包括已身赴黄泉的孙岳，深情的向你们各位道一声：谢谢！谢谢公司领导对完美员工的人文关怀；谢谢公司为孙岳保的险；谢谢黎小姐多次与保险公司及和我们的热心沟通；谢谢沈阳专卖店对我们的安慰和诸多帮助；谢谢沈阳的金玉秀、王鹏、小娥、小关、王为等等孙岳生前的好朋友，虽然大家不是一奶同胞却有着手足的情谊，也谢谢那些叫不上名来的一直关心、抚慰我们的热心朋友，千句谢万句谢也表达不了我们心中的无限谢意，那就让我们用行动来表达吧：今后我们要继续完成孙岳没有做完的完美事业，不仅我们自己做，还要带动身边所有的亲人及朋友共同来做，把公司的爱普及到天下所有需要的人们，让完美事业在全球大放益彩。  　　　　　　　　　    　　　　　　　　                     

　　孙岳的爱人穆启文 

　　2006年7月12日