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南方李锦记

  企业文化铸就公信品牌 2006年5月20日,南方李锦记又得奖了。这天,由中国保健协会、新华社《瞭望东方周刊》以及北京健康保护协会共同主办的“首届中国保健品公信力产品”颁奖大会在人民大会堂举行。南方李锦记旗下的“无限极”品牌荣获首届“中国保健品十佳最具公信力品牌”奖。对得奖无数的南方李锦记而言,“公信力品牌”的奖项无疑是又一次锦上添花。-

  品牌源于文化

  南方李锦记一次次在各项评选中得到认可和嘉奖,究其深层原因,源自它优秀的企业文化。

  著名专家徐传谌说:“企业文化是企业管理发展的新阶段,其核心内容是企业精神,是引领企业发展的航标,是企业管理的灵魂,是企业所追求的价值取向”。

  南方李锦记公司明显意识到企业文化对企业的重要性,自李锦记公司的创办者李锦裳先生以来,李锦记集团已经发展到第四代,在这一百多年时间里,这家源自香港的家族企业一直保持着最核心的“思利及人”的企业文化核心。从香港到广州,从李锦记到南方李锦记,从食品到保健品,关于李锦记,我们所听到的所看到的和所感受到的,一直是:思利及人。

  哈佛大学的一位教授说过:“衡量管理是否优秀的标准之一,就是看一种明确而统一的价值观是否渗透到了企业的每一个角落。”

  这句话一针见血的指出,企业文化如果不落实在企业管理和建设中,将成为一句空谈,是一个架子。而这种将企业文化作为口号的做法恰恰是中国企业——尤其是保健品企业的通病。于是,我们看着一款款红极一时的保健品在一两年后黯然退出。而南方李锦记公司却在成立以来一直保持着稳健的增长势头,一步一个脚印的在市场上印证着自己“内功”的无穷势能。

  他们,真正将企业文化的精神渗入了企业的每一根血管。

  在产品的研发上,南方李锦记公司本着思利及人的思想,一直追求为消费者提供更具有价值的产品,他们成立自己的研发中心,并与清华大学、香港科技大学、南方医科大学(原第一军医大学)等多家高校及科研机构建立科研合作关系,自主创新核心配方。以消费者为出发点,从产品种类、功效等方面精益求精;

  生产过程中,又建立起以ISO9001:2000国际质量管理体系、HACCP国际管理体系(危害分析关键控制点)、保健食品GMP(保健食品良好操作规范)三大认证为基础的一个全面而严谨的质量保证体系,把好从原料到产品的每一道关,从而为消费者提供安全可靠、天然纯正的健康产品;

  目前,南方李锦记公司建立了30多家分公司,开了5000余家专卖店,并拥有25家自营店。加上一批优秀而专业的服务队伍,南方李锦记公司的产品销售和服务在根本上得到保障,思利及人,思利及消费者。

   共同的认知

  本次的评选,聚集了中国所有有实力的保健品企业。在这些企业中,有相当一部分从传统的营销模式转向了直销。直销这种销售模式,是更需要文化做后盾的。

  众所周知,李锦记的企业文化已经经过上百年的积累,他们企业文化的来源,更是在中华传统文明的发展里程中经历了上千年的沉淀。这样一个丰富而强盛的文化资源就仿佛一口永不枯竭的泉眼,给南方李锦记的经销商们提供源源不断的养分。而他们,是公司品牌推广的最重要载体,在强大了自身的同时,也强大了南方李锦记。

  对于任何一个人来讲,“思利及人”这一企业文化更是传统美德,在华人文化圈内,这一思想本身就具有高度的认同感,但用这种思想去开展商业活动,并肩负起历史使命,还需要更高一层次的认同——他们愿意以这一文化为核心,并以此指导自己的行为,从而紧随公司的步伐,为了共同的目标而努力。

  在这个共同认知的前提下,南方李锦记旗下的经销商们,在公司的帮助下,提高自身素质,提高服务水平,为推广养生文化做着自己的贡献。他们身上所传递出的良好品质和服务意识,正是南方李锦记优秀文化的体现。

   思利及“社会”

  南方李锦记在思利及人的指导下,已经具备了一家优秀企业的所有素质。而能够被社会所承认并得到褒奖,还需要作为一个企业公民所应有的社会公德心和责任心。

  南方李锦记公司在其发展历程中,一直注重自身形象的建设和保持,不断的在力所能及的范围内支持公益事业,并低调处理,不大肆渲染。

  据记者长期观察统计,自1998年以来,南方李锦记公司先后捐助过十余所希望小学,在最近的今年4月19日,李锦记集团主席李文达和南方李锦记董事长李惠森又向中国红十字基金会扬州世明双语学校共同捐助250万。加之诸如非典等其他方面的捐助,南方李锦记对社会的回馈可谓不遗余力。

  南方李锦记受人尊敬的另一个原因还在于,他敢于承担民族重任。100多年前李锦裳创立李锦记后,一步步的,将中国饮食文化推广到全球,所以李锦记最先闻名是因为其饮食文化。当李锦记第四代传人李惠森来到大陆后,他选择了另一个陌生的行业:保健品。他以及他所带领的南方李锦记公司,将远景定为:把中华传统养生文化推向世界。十多年过去,他们的梦想已不再遥远。

  本次的“公信力”品牌称号是李锦记发展道路上的又一个标杆,作为养生文化推广的先行者、中国公信品牌的代表,或许他们现在该考虑的是:走出国门。

 



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