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随着生活水平的提高，人们更加注重通过消费获得个性的满足。体验营销正是通过塑造消费者的感官司体验及心理认同，引导和创造个性需求，为产品和服务找到新的生存空间与新的利润增长点。本书阐述了中国本土企业流行美采用体验营销与特许经营相结合，3年内创建800多家连锁店、20平方米单店月营业额高达25万元的经典实战案例。通过对流行美企业如何实施体验营销进行深入剖析，引领读者全面了解实施体验营销的方法和步骤。
作者简介
肖建中，北京师范大学国际特许经营学院培训中心主任，体验营销与特许经营实战专家，京戏行美国际连锁机构高级顾问。
熊学慧，中国经营报高级记者，北京师范大学国际特许经营学院特约研究员。
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新书简介
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