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新书简介 |
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顶尖销售的25堂课
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| 【作 者】
[美]乔诺
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| 【出 版 社】
中国财政经济出版社
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| 【 ISBN 号】
ISBN:7500571747
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| 【定 价】
¥29.80元
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| 【目 录】 |
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第一部分 以顾客需求为销售中心
扮演一位卓尔不群的销售人员
安排首次业务拜访
第二部分 开始建立客户关系
做好完善的事前准备
为合作打下基础
与客户建立密切的关系及呈现令人信服的简报
第三部分 执行成功的业务拜访
跨出正确的第一步
找出客户的需求及目标
与客户讨论你所提供的益处
完成交易
第四部分 处理客户认为重要的事
让客户不再感到“兴趣缺缺”
为任何障碍做好准备
排除错误的认知
弥补你的缺陷
排除客户的疑虑
协商任何尚未解决的问题
第五部分 成为长期的合作伙伴
保持与客户继续往来的资格
与客户建立长期的往来关系
展示售后服务的承诺
维持竞争优势
保持畅通的沟通渠道
第六部分 提升内在价值——自我管理
通过了问我指引来提高你的表现
管理好你的时间及工作
善用科技
通过团队合作提升工作效率
制定行动计划
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【书 摘】 |
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一般人以为,要成为最佳销售人员或超级销售明星,需要参加所费不赀的训练课程或研讨会,然而本书通过近五十年来的研究,针对世界各顶尖销售员的销售行为及实务经验进行系统性管理,将销售致胜秘诀分为6大部分,共25个单元。跟随三书的脉络,能让平日繁忙的你无师自通,快速且轻松地学习得经过市场证实有效的策略,并让你成功克服客户的冷漠与异议,只在掌握本书所提供的技巧,你将摆脱嘱闭门羹的窘境,成为销售界的常胜军!
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